NUEVA ADMINISTRACIÓN | NUEVA ACTITUD
Estimado Cliente,
Queremos aprovechar este momento para hablarle con transparencia sobre todo lo que ha estado sucediendo aquí en Nissan of Merrimack Valley.
Como sabe, el concesionario está ahora bajo una nueva administración. Eso significa que hay un nuevo equipo directivo con una nueva actitud y una nueva forma de hacer negocios. No es un secreto que muchos de ustedes tuvieron problemas en sus experiencias pasadas aquí. Nuestro objetivo es cambiar eso.
Para comprender mejor nuestra misión, es importante reflexionar sobre nuestro pasado. Desde 1967, la familia Rosenberg ha servido con orgullo las necesidades automotrices de Nueva Inglaterra, poniendo los "valores familiares" en primer plano en la compra de automóviles. Nuestras tradiciones operativas se construyeron para garantizar que los clientes experimenten no solo valores familiares, sino también una transparencia de precios honesta y una atención al cliente inigualable.
A lo largo de los años, hemos construido una reputación de poner la experiencia del cliente por encima de todo. Eso no es un mensaje de ventas ni un concepto de marketing. Es quienes somos y cómo siempre hemos hecho negocios.
Creemos en apoyar a la comunidad, construir un sentido de confianza y enfocarnos en mejorar a través de la reflexión y sus comentarios. Nuestro objetivo es ganarnos su preferencia cada día y mostrarle de primera mano el significado de los valores de la familia Rosenberg.
Gracias por su tiempo. Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta o si hay algo que podamos hacer por usted.
Atentamente,
Dennis Wilson
Gerente General/Socio Director
David Rosenberg
Propietario del Concesionario
